Relatório de 7.3 Rotulagem 7.4 Economia Circular Sustentabilidade 2021 Ecológica GRI 301 Mensagem GRI 417 Logística Reversa do CEO Sobre o Em 2018, a empresa implementou o Programa Atualmente, o sistema de logística reversa da Positi- Relatório ABNT de Rotulagem Ambiental - certi昀椀cação vo- vo conta com o apoio da rede de assistência técnica 1 Positivo luntária de produtos e serviços, desenvolvido de em todo o Brasil. Os componentes são separados Tecnologia acordo com as normas ABNT NBR ISO 14020 e por tipo de material e encaminhados para reciclado- 2 Governança ABNT NBR ISO 14024, que leva em consideração res e fornecedores da empresa, para que seja dada a Corporativa o ciclo de vida dos produtos, objetivando a redu- destinação 昀椀nal. O cliente recebe orientações sobre 3 Capital ção de impactos negativos causados no meio am- como retornar seu equipamento por meio da Central Humano biente em todas as etapas do ciclo de vida destes de Relacionamento Positivo, disponível pelo e-mail 4 Cadeia produtos: extração de recursos, fabricação, distri- [email protected] e pelos telefones 4002- de Valor buição, utilização e descarte. 6440 (Curitiba, Belo Horizonte, São Paulo e Brasília) 5 Governo e e 0800 644 7500 (demais cidades). sociedade civil organizada Programa ABNT de Mantemos contrato para o gerenciamento da lo- 6 Comunidades Rotulagem Ambiental gística reversa de nossos equipamentos com a GM&CLOG Logística. 7 Ambiental Certi昀椀cação voluntária de produtos e serviços, desenvolvido de acordo Além dessas iniciativas individuais, somos mem- Sumário de com as normas ABNT NBR ISO Conteúdo 14020 e ABNT NBR ISO 14024 bros da Green Eletron, associação setorial que da GRI desenvolve alternativas para a coleta e tratamen- Créditos to adequado dos eletroeletrônicos em seu 昀椀m de vida e cumprimento da Política Nacional de Resí- duos Sólidos. 52